Serai-je livré pour Noël ?

Tout ce qu’il faut savoir pour passer votre commande en toute sérénité.

Les fêtes approchent, les plannings se raccourcissent… et les transporteurs voient affluer des montagnes de colis. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir vos achats à temps pour Noël.

Voici donc un guide clair, basé sur notre expérience quotidienne, pour vous aider à choisir le bon transporteur et commander au bon moment.

Pourquoi certains transporteurs ont été désactivés ?

Pour garantir le maximum de fiabilité, nous avons volontairement retiré les options Shop2Shop et UPS Point-Relais, dont les retards et dysfonctionnements se multiplient en période de forte affluence.
Nous préférons vous proposer uniquement les solutions les plus sûres pour décembre.

Comment mettre toutes les chances de votre côté ?

1. Commandez le plus tôt possible

Même si nous préparons vos commandes très rapidement, il nous faut tout de même quelques heures pour emballer et déposer vos colis.

• Colissimo & Chronopost : départs jusqu’à 16h30 chaque jour.
• UPS & Mondial Relay : départs souvent avant 10h30.

Commander tôt dans la journée (ou la veille) augmente fortement vos chances d’un envoi le jour même.

2. Choisissez le transporteur adapté à votre urgence

Voici un récapitulatif clair des délais habituels :

Les délais de livraison selon les transporteurs

Mondial Relay : 2 à 7 jours ouvrés

Souvent rapide et fiable la plupart de l’année.
Attention en décembre : certains relais peuvent être saturés, ce qui peut allonger les délais.

Colissimo : 48h à domicile

Environ 95% des colis arrivent dans les temps, et certaines zones sont livrées en 24h.
Comme chaque année, quelques retards ponctuels sont possibles.

Chronopost : 24h (domicile ou point relais)

C’est la solution express la plus rapide.
La majorité des colis arrivent bien en 24h, mais quelques aléas restent possibles selon les régions.

UPS Domicile : 24h

Transporteur globalement fiable.
Pendant les périodes très chargées, il peut arriver qu’un colis soit déposé en point-relais au lieu d’une livraison à domicile.

Les transporteurs garantissent-ils les délais annoncés ?

Malheureusement… non.
Les CGV des transporteurs prévoient toujours des marges de sécurité importantes.
Par exemple, Chronopost, qui annonce une livraison en 24h, se réserve en réalité jusqu’à 7 jours pour acheminer le colis.

C’est pour cela que commander tôt et choisir le transporteur adapté reste le meilleur moyen de recevoir votre commande avant Noël.